まじめえひめ

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活動をはじめてみる!

【楽天ふるさと納税】お客様対応力セミナー開催!(8月5日(木)10:00~11:30)

日時:2021年8月5日(木)10:00~11:30
方法:オンラインセミナー(Zoom)
対象:下記に該当する自治体職員さま
   ・ふるさと納税の寄付額をアップしたい
   ・ECノウハウなく何に手を付ければいいか不安
   ・寄付者にまちのファンになってもらうきっかけ作りをしたい
セミナー内容:
   ふるさと納税で寄付額を上げるには「返礼品の力」x「自治体職員の力」が必要です。
   特に「店舗運営」をする立場である自治体職員さまにおいては、魅力を発信しつつ寄付者にファンになってもらうための仕掛けづくり=お客様対応がかかせません。
   ECの基礎である「集客・接客・追客」の手法について、楽天市場出店店舗様が登壇し事例をまじえて解説いただきます。

ECでのお客様対応の大切さ+施策例を展開。事例を聞いて「やってみよう」と思っていただけることを目指します。

日常業務では得にくい「ECにおけるお客様対応スキル」を身に着ける。

ふるさと納税業務を担当している自治体職員さま

愛媛県のふるさと納税を盛り上げて、応援獲得+ファン獲得を目指しましょう!実績のある楽天市場出店店舗さまのお話しをLIVEで聞ける、とても貴重なチャンスです!

プロジェクト関連項目

コミュニティ
愛媛にエール!【愛媛県x楽天ふるさと納税】
実施時期
2021年08月から
参考情報リンク

楽天ふるさと納税

活動地域
愛媛県全域
プロジェクト参加条件
1)こちらからお申込みをお願いします。
https://forms.office.com/r/sZ54rGejUJ
2)コミュニティにもぜひご参加ください。(セミナー参加要件ではありません)
https://member.yell-lab.ehime.jp/community/ehime-rakuten-furusato

コミュニティ・プロジェクトの
立ち上げや参加には会員登録が必要です

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