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マイナンバーカードで新しいサービスを!(大洲市DX推進官民共創プロジェクト)

マイナンバーカードで窓口サービスを改善したい。

【関連】デジタルも活用して、みんな輝く「ふるさと大洲」を作りたい! (大洲市DX推進官民共創プロジェクト) https://member.yell-lab.ehime.jp/community/ozu-dx

マイナンバーカードで窓口サービスを便利にしたい

1 このプロジェクトで解決したい課題とその解決方法

 大洲市では、マイナンバーカードの取得率は6割を超えていますが、実際、取得しても利用できるサービスが限られている状況です。
 私たち窓口業務を行っている職員は、マイナンバーカードを活用して窓口での申請手続きを簡略化することはできないか検討しています。

2 このプロジェクトで解決したい課題とその解決方法

①マイナンバーカードを利用した窓口サービスを提供できる民間事業者様
②マイナンバーカードを利用した窓口サービスを導入している自治体様

3 このプロジェクトにかける熱い想い

 大洲市では、マイナンバーカードの取得率は全国でも上位となっています。これからは、市民の皆様がマイナンバーカードを取得して良かったと思えるようなサービスが必要だと考えております。
 私たち窓口業務を行っている職員は、普段から市民の皆様に市役所の窓口で氏名住所など同じ情報を各種申請届出に何度も書かせるなど負担をかけていると感じており、マイナンバーカードを活用して窓口での市民の皆様の負担軽減することを目指して取り組んでいきます。


プロジェクト関連項目

活動地域
大洲市

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